2025년 초개인화 시대: AI 기반 상담 서비스의 발전과 미래 전망
AI 기반 상담 서비스의 정의와 특징AI 기반 상담 서비스는 인공지능 기술을 활용해 사용자의 질문이나 문제를 분석하고, 이에 적합한 해결책이나 답변을 제공하는 시스템입니다. 기존의 단순한 챗봇과는 달리, AI는 사용자의 의도, 감정 상태, 선호도 등을 종합적으로 고려하여 보다 맞춤형의 상담을 진행합니다. 이러한 AI는 자연어 처리(NLP), 머신러닝(ML), 딥러닝(DL)과 같은 첨단 알고리즘을 통해 사람과의 대화를 인간답고 자연스럽게 만듭니다.AI 상담 서비스의 주요 적용 분야헬스케어AI 상담은 의료 상담, 병력 관리, 복약 지도 등의 분야에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 환자의 데이터를 바탕으로 맞춤형 의료 정보를 제공하며, 빠르고 정확한 진단을 보조합니다.심리 상담AI 기반 심리 상담 서비스는 사..
2024.09.20